Polityka prywatności
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z serwisu Nuvairpavaro dostępnego pod adresem nuvairpavaro.com, w tym osób odwiedzających serwis, składających zamówienia, kontaktujących się z nami oraz korzystających z dostępnych funkcji serwisu.
Zależy nam na przejrzystym informowaniu o tym, jakie dane osobowe mogą być przetwarzane, w jakich celach mogą być wykorzystywane, na jakiej podstawie prawnej odbywa się przetwarzanie oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.
W niniejszej Polityce określenia „my”, „nas” oraz „nasze” odnoszą się do podmiotu odpowiedzialnego za prowadzenie serwisu i przetwarzanie danych osobowych w związku z jego funkcjonowaniem.
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można się z nami skontaktować pod adresem:
Adres korespondencyjny:
7601 N State Highway 34
Terrell, TX 75161
United States
Jeżeli obowiązujące przepisy wymagają podania dodatkowych danych administratora, takich jak pełna nazwa prawna podmiotu, numer rejestracyjny lub inne dane identyfikacyjne, powinny one zostać uzupełnione w niniejszej Polityce przed jej publikacją.
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się z uwzględnieniem rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”) oraz innych właściwych przepisów dotyczących ochrony danych osobowych i usług świadczonych drogą elektroniczną.
2. Jakie dane osobowe możemy przetwarzać
Zakres przetwarzanych danych zależy od sposobu korzystania z serwisu oraz od informacji przekazanych przez użytkownika.
W zależności od sytuacji możemy przetwarzać w szczególności:
- imię i nazwisko;
- adres e-mail;
- numer telefonu, jeżeli zostanie podany;
- adres dostawy;
- dane niezbędne do realizacji zamówienia;
- informacje dotyczące zamówień, produktów i historii zakupów;
- informacje dotyczące płatności i statusu transakcji;
- informacje przekazane podczas kontaktu z nami;
- treść wiadomości dotyczących zamówień, zwrotów, reklamacji lub innych spraw;
- adres IP;
- informacje o urządzeniu i przeglądarce;
- informacje dotyczące korzystania z serwisu;
- dane związane z wykorzystaniem plików Cookies i podobnych technologii.
Nie każda osoba korzystająca z serwisu przekazuje wszystkie powyższe informacje.
Jeżeli dokonujesz zakupu, możemy potrzebować danych niezbędnych do przyjęcia, realizacji, rozliczenia i dostarczenia zamówienia.
W związku z płatnościami możemy otrzymywać informacje dotyczące transakcji, takie jak jej status, kwota, identyfikator lub inne dane niezbędne do obsługi płatności.
Jeżeli płatność jest obsługiwana przez zewnętrznego dostawcę, zakres danych przetwarzanych przez tego dostawcę może zależeć od zastosowanej metody płatności.
Nie deklarujemy przechowywania pełnych numerów kart płatniczych, kodów CVV ani innych pełnych danych uwierzytelniających, jeżeli nie jest to konieczne i nie zostało potwierdzone dla stosowanego sposobu płatności.
3. Cele przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe mogą być przetwarzane w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów, w szczególności w celu:
- przyjmowania i realizowania zamówień;
- przygotowania i organizacji dostawy;
- obsługi płatności i transakcji;
- obsługi zwrotów, refundacji i odstąpienia od umowy;
- obsługi zapytań i wiadomości użytkowników;
- rozpatrywania zgłoszeń dotyczących produktów i zamówień;
- zapewnienia prawidłowego działania serwisu;
- zapewnienia bezpieczeństwa serwisu;
- zapobiegania nadużyciom i oszustwom;
- wykonywania obowiązków wynikających z przepisów prawa;
- ustalania, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami;
- analizowania korzystania z serwisu, jeżeli istnieje odpowiednia podstawa prawna;
- prowadzenia działań marketingowych lub reklamowych, jeżeli istnieje odpowiednia podstawa prawna.
Zakres przetwarzania powinien odpowiadać określonemu celowi i być ograniczony do danych potrzebnych do jego realizacji.
4. Podstawy prawne przetwarzania
Podstawę prawną konkretnego przetwarzania dobieramy odpowiednio do celu i okoliczności.
W zależności od sytuacji podstawą prawną może być:
- zgoda osoby, której dane dotyczą;
- wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy;
- wykonanie obowiązku prawnego;
- prawnie uzasadniony interes administratora lub strony trzeciej, o ile nie przeważają nad nim prawa i wolności osoby, której dane dotyczą;
- ochrona żywotnych interesów osoby fizycznej lub innej osoby, jeżeli taka podstawa ma zastosowanie.
Nie wszystkie wymienione podstawy są wykorzystywane w każdej sytuacji.
Przykładowo, dane niezbędne do realizacji zamówienia mogą być przetwarzane w związku z wykonaniem umowy, natomiast określone działania marketingowe lub wykorzystanie niektórych nieobowiązkowych Cookies mogą wymagać zgody.
Dane, które musimy przechowywać w celu wykonania obowiązku prawnego, mogą być przetwarzane niezależnie od wycofania zgody dotyczącej innego celu.
5. Pliki Cookies i podobne technologie
Cookies to niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania z serwisu. Mogą one wspierać prawidłowe działanie strony, zapamiętywać określone ustawienia, obsługiwać funkcje związane z zakupami oraz umożliwiać analizowanie sposobu korzystania z serwisu.
W zależności od ich funkcji możemy korzystać z różnych kategorii Cookies i podobnych technologii, w szczególności:
- niezbędnych Cookies;
- funkcjonalnych lub preferencyjnych Cookies;
- analitycznych lub statystycznych Cookies;
- marketingowych lub reklamowych Cookies.
Rzeczywista konfiguracja Cookies powinna odpowiadać technologiom faktycznie stosowanym w serwisie.
Niezbędne Cookies
Cookies rzeczywiście niezbędne do zapewnienia podstawowych funkcji serwisu mogą być wykorzystywane bez odrębnej zgody, jeżeli jest to dopuszczalne na podstawie obowiązujących przepisów.
Mogą one wspierać między innymi działanie koszyka zakupowego, obsługę sesji, bezpieczeństwo oraz podstawowe funkcje strony.
Cookies, które nie są niezbędne
W przypadku Cookies, które nie są konieczne do podstawowego działania serwisu, użytkownik powinien otrzymać odpowiednią informację oraz możliwość dokonania wyboru zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Jeżeli dla danego rodzaju Cookies wymagana jest zgoda, samo wejście na stronę nie jest traktowane jako automatyczne udzielenie takiej zgody.
Jeżeli serwis udostępnia mechanizm zarządzania zgodami, użytkownik może za jego pomocą dokonać wyboru odpowiednich kategorii Cookies oraz, w zakresie przewidzianym przez stosowany mechanizm, zmienić wcześniej dokonany wybór.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
6. Udostępnianie danych osobowych
Dane osobowe mogą być przekazywane lub udostępniane podmiotom, których udział jest niezbędny do prawidłowego prowadzenia serwisu, realizacji zamówień, obsługi płatności, dostaw oraz wykonywania obowiązków prawnych.
W zależności od konkretnej sytuacji odbiorcami danych mogą być:
- dostawcy usług dostawy i transportu;
- dostawcy usług płatniczych;
- dostawcy hostingu;
- dostawcy usług IT;
- dostawcy usług utrzymania i bezpieczeństwa serwisu;
- podmioty wspierające obsługę klienta;
- dostawcy usług analitycznych lub reklamowych, jeżeli takie usługi są stosowane i istnieje odpowiednia podstawa prawna;
- organy publiczne oraz inne uprawnione podmioty, jeżeli przekazanie danych jest wymagane przez prawo.
Jeżeli podmiot zewnętrzny przetwarza dane w naszym imieniu, jego dostęp do danych powinien być ograniczony do zakresu niezbędnego do wykonania powierzonego zadania i odbywać się na odpowiedniej podstawie prawnej.
Nie przekazujemy danych osobowych podmiotom trzecim w zakresie szerszym, niż jest to potrzebne do określonego celu, chyba że obowiązek lub możliwość takiego przekazania wynika z prawa albo użytkownik wyraził odpowiednią zgodę.
7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W przypadku korzystania z usług dostawców mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym dane osobowe mogą być przekazywane poza EOG, jeżeli jest to niezbędne do korzystania z określonych usług.
Takie przekazanie odbywa się z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych przez RODO, jeżeli są one wymagane.
W zależności od sytuacji podstawą transferu może być decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony albo odpowiednie zabezpieczenia przewidziane przez RODO.
Jeżeli konkretny transfer danych poza EOG jest stosowany, informacje dotyczące tego transferu oraz właściwych zabezpieczeń powinny być przedstawione użytkownikowi w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy.
8. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, chyba że dalsze przechowywanie jest wymagane lub dozwolone przez prawo.
Okres przechowywania może zależeć między innymi od:
- celu przetwarzania;
- czasu trwania relacji związanej z zamówieniem;
- obowiązków prawnych dotyczących przechowywania dokumentacji;
- terminów przedawnienia roszczeń;
- konieczności ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami;
- podstawy prawnej przetwarzania.
Po upływie odpowiedniego okresu dane mogą zostać usunięte, zanonimizowane lub poddane innemu sposobowi przetwarzania zgodnemu z prawem.
W przypadku Cookies okres ich przechowywania zależy od kategorii, funkcji oraz konfiguracji stosowanej technologii.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, nieuprawnioną zmianą lub ujawnieniem.
Zakres stosowanych zabezpieczeń jest dostosowywany do charakteru danych, ryzyka oraz sposobu ich przetwarzania.
Nie deklarujemy stosowania określonych certyfikatów, metod szyfrowania ani konkretnych rozwiązań bezpieczeństwa, jeżeli nie zostały one faktycznie wdrożone i potwierdzone.
10. Prawa osób, których dane dotyczą
Na zasadach określonych w RODO osobie, której dane dotyczą, mogą przysługiwać w szczególności:
- prawo dostępu do danych;
- prawo do sprostowania danych;
- prawo do usunięcia danych;
- prawo do ograniczenia przetwarzania;
- prawo do przenoszenia danych;
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
- prawo do wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie;
- prawo do niepodlegania decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu w przypadkach określonych przez RODO.
Prawa te nie mają charakteru bezwarunkowego. W określonych sytuacjach obowiązujące przepisy mogą ograniczać możliwość ich wykonania.
Na przykład żądanie usunięcia danych nie musi zostać zrealizowane w zakresie, w którym dalsze przechowywanie danych jest wymagane przez prawo.
11. Wycofanie zgody
Jeżeli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody, użytkownik może wycofać zgodę w dowolnym momencie.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Wycofanie zgody dotyczącej jednego celu nie musi oznaczać zakończenia wszystkich operacji przetwarzania danych. Jeżeli inne przetwarzanie ma odrębną podstawę prawną, może być nadal prowadzone w zakresie dozwolonym przez prawo.
12. Korzystanie z praw
Wnioski dotyczące danych osobowych można przesyłać na adres:
Możesz skontaktować się z nami w sprawie:
- dostępu do danych;
- sprostowania danych;
- usunięcia danych;
- ograniczenia przetwarzania;
- sprzeciwu wobec przetwarzania;
- przenoszenia danych;
- wycofania zgody;
- informacji dotyczących przetwarzania danych;
- innych praw wynikających z przepisów o ochronie danych osobowych.
W wiadomości warto wskazać, czego dotyczy żądanie oraz, jeżeli jest to możliwe, podać informacje pozwalające zidentyfikować właściwe dane lub zamówienie.
Jeżeli jest to konieczne do ochrony danych osobowych, możemy poprosić o informacje pozwalające zweryfikować tożsamość osoby składającej wniosek.
Wnioski rozpatrujemy zgodnie z wymaganiami RODO i innych właściwych przepisów.
Co do zasady odpowiedź na żądanie osoby, której dane dotyczą, powinna zostać udzielona bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od otrzymania żądania. W przypadkach przewidzianych przez RODO termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące.
13. Marketing i komunikacja reklamowa
Możemy prowadzić działania marketingowe lub reklamowe, jeżeli istnieje odpowiednia podstawa prawna do ich prowadzenia.
Samo dokonanie zakupu nie oznacza automatycznie zgody na otrzymywanie wszystkich rodzajów komunikacji marketingowej.
W zależności od rodzaju komunikacji i sposobu jej prowadzenia podstawą prawną może być zgoda, prawnie uzasadniony interes albo inna podstawa przewidziana przez obowiązujące przepisy.
Jeżeli dla konkretnego działania marketingowego wymagana jest zgoda, użytkownik powinien mieć możliwość świadomego dokonania wyboru.
Jeżeli marketing jest prowadzony na podstawie zgody, użytkownik może ją wycofać.
14. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Nie zakładamy, że każda osoba korzystająca z serwisu podlega zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji wywołującemu skutki prawne lub podobnie istotne skutki.
Jeżeli takie przetwarzanie byłoby stosowane i podlegało zasadom określonym w RODO, użytkownikowi przysługiwałyby prawa przewidziane w tych przepisach.
Nie deklarujemy stosowania konkretnego systemu profilowania lub automatycznego podejmowania decyzji, jeżeli nie zostało to faktycznie potwierdzone.
15. Dane dzieci
Serwis jest przeznaczony przede wszystkim do dokonywania zakupów i korzystania z usług przez osoby uprawnione do zawierania odpowiednich umów.
Nie zachęcamy dzieci do przekazywania danych osobowych, które nie są potrzebne do korzystania z serwisu.
Jeżeli przepisy wymagają szczególnego sposobu przetwarzania danych osoby małoletniej lub uzyskania zgody przedstawiciela ustawowego, stosujemy odpowiednie wymagania wynikające z obowiązującego prawa.
16. Dane przekazywane dobrowolnie
W wielu sytuacjach użytkownik sam decyduje, czy chce przekazać określone dane, na przykład podczas kontaktu z nami.
W przypadku danych niezbędnych do realizacji zamówienia ich podanie może być konieczne, abyśmy mogli przyjąć, przetworzyć i dostarczyć zamówienie.
Jeżeli określone dane nie są wymagane do realizacji danego celu, ich podanie może być dobrowolne.
Zakres danych wymaganych w konkretnym formularzu powinien odpowiadać rzeczywistym potrzebom związanym z jego funkcją.
17. Skarga do organu nadzorczego
Jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza RODO lub inne właściwe przepisy, możesz skontaktować się z nami w celu przedstawienia swoich zastrzeżeń lub żądania.
Masz również prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego.
W Polsce organem nadzorczym w zakresie ochrony danych osobowych jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
Skorzystanie z prawa do złożenia skargi do organu nadzorczego nie wyłącza innych praw przysługujących osobie, której dane dotyczą.
18. Zmiany w Polityce prywatności
Niniejsza Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian w:
- obowiązujących przepisach;
- sposobie funkcjonowania serwisu;
- zakresie oferowanych funkcji;
- sposobie przetwarzania danych;
- stosowanych rozwiązaniach technicznych.
Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana w serwisie.
Jeżeli charakter zmiany będzie wymagał dodatkowego poinformowania użytkowników lub uzyskania zgody, podejmiemy odpowiednie działania zgodnie z obowiązującymi przepisami.
19. Kontakt
W sprawach związanych z niniejszą Polityką prywatności, przetwarzaniem danych osobowych, Cookies lub korzystaniem z praw wynikających z przepisów o ochronie danych można skontaktować się z nami pod adresem:
Adres korespondencyjny:
7601 N State Highway 34
Terrell, TX 75161
United States
Telefon:+1 (469)595-3953
Obsługa wiadomości odbywa się od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00–18:00 CET.
Serwis: nuvairpavaro.com
Niniejsza Polityka prywatności nie wyłącza ani nie ogranicza praw przysługujących osobom, których dane dotyczą, na podstawie RODO lub innych bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku rozbieżności między niniejszą Polityką a bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa zastosowanie mają właściwe przepisy.